Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η εταιρεία με την επωνυμία «OVB ΕΛΛΑΣ ΠΑΝΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΙΚΗ ΕΠΕ & ΣΙΑ ΕΕ» με αντικείμενο δραστηριότητας τις εργασίες διαμεσολάβησης χρηματοοικονομικών προϊόντων και παροχής συναφών υπηρεσιών, με έδρα στο Χαλάνδρι, οδός Αγίας Παρασκευής 101Α, Τ.Κ. 15234 και ΑΦΜ 099288890, ΔΟΥ ΚΕ.ΦΟ.ΔΕ Αττικής και η εταιρεία με την επωνυμία «EURENTA ΕΛΛΑΣ Μον. ΕΠΕ Ασφαλιστικοί Πράκτορες» με αντικείμενο δραστηριότητας τις εργασίες ασφαλιστικού πράκτορα, με έδρα στο Χαλάνδρι, οδός Αγίας Παρασκευής 101Α, Τ.Κ. 15234 και Α.Φ.Μ. 998855533, ΔΟΥ ΚΕ.ΦΟ.ΔΕ Αττικής, στο εξής αποκαλούμενες χάριν συντομίας «OVB και Eurenta ή εταιρείες», επιθυμούν να διεξάγουν τις επιχειρηματικές τους δράσεις σε συμφωνία με τις αρχές και τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και λαμβάνουν τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζονται για την λειτουργία τους και την εκτέλεση των εταιρικών σκοπών τους.

Η παρούσα Πολιτική ισχύει για όλα τα άτομα των οποίων τα δεδομένα επεξεργαζόμαστε στα πλαίσια για τους σκοπούς λειτουργίας των εταιρειών μας καθώς και στα πλαίσια λειτουργίας και χρήσης της ιστοσελίδας μας και αλληλεπίδρασης με αυτήν, συμπεριλαμβανομένων των πελατών, υποψηφίων πελατών, συνεργατών και υποψηφίων συνεργατών - μεσιτών ασφαλίσεων, επισκεπτών, υποψηφίων, τωρινών και πρώην εργαζομένων, προμηθευτών – παρόχων υπηρεσιών. Η Πολιτική αυτή καθορίζει τα πρότυπά μας για τη διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων από τις εταιρείες μας ή για λογαριασμό τους, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της σχετικής νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και ο εθνικός νόμος 4624/2019. Ισχύει για κάθε δραστηριότητά μας που εμπεριέχει την επεξεργασία πληροφοριών σχετικά με φυσικά πρόσωπα που διεξάγουμε σε κάθε τομέα/τμήμα δραστηριότητάς μας. Όλοι οι εργαζόμενοι των εταιρειών και τα στελέχη της Διοίκησης έχουν σημαντικές ευθύνες σχετικά με την προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων και είναι εκπαιδευμένοι, ώστε να τηρούν την παρούσα Πολιτική και τις απαιτήσεις της νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Ενσωματώνουμε τα πρότυπα προστασίας προσωπικών δεδομένων στις δραστηριότητες, διεργασίες, τεχνολογίες και στις σχέσεις μας με τρίτα πρόσωπα που χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα ενώ σχεδιάζουμε σχετικούς ελέγχους ασφάλειας στις επεξεργασίες και τεχνολογίες μας που είναι συνεπείς με τις αρχές προστασίας δεδομένων και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

1. Ορισμοί

Νομοθεσία Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων: Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και ο εθνικός νόμος 4624/2019 για την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, όπως ισχύει, καθώς και κάθε δευτερογενές δίκαιο / γνωμοδοτήσεις / αποφάσεις /κατευθύνσεις / οδηγίες που εκδόθηκαν από την Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων και οποιαδήποτε άλλη αρμόδια Εποπτική Αρχή προστασίας Δεδομένων.

Προσωπικά Δεδομένα: Όλα τα δεδομένα για ένα αναγνωρισμένο ή μη αναγνωρισμένο άτομο, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που αναγνωρίζουν το άτομο ή που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για να το αναγνωρίσουν, εντοπίσουν, παρακολουθήσουν ή επικοινωνήσουν μαζί του. Ειδικότερα, τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν εξίσου τις πληροφορίες άμεσης αναγνώρισης, όπως όνομα, επώνυμο ή μοναδικό τίτλο εργασίας, και τις πληροφορίες έμμεσης αναγνώρισης, όπως ημερομηνία γέννησης, τηλεφωνικό νούμερο κινητού ή σταθερού, ΙP address αλλά και κωδικοποιημένα δεδομένα.

Ειδικές κατηγορίες δεδομένων (επίσης γνωστές ως ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα): Aφορούν κυρίως δεδομένα σχετικά με θρησκευτικές, φιλοσοφικές, πολιτικές ή συνδικαλιστικές απόψεις ή δραστηριότητες, την υγεία, γενετική ή βιομετρική πληροφόρηση, τη φυλετική και εθνική καταγωγή, δεδομένα σχετικά με τη σεξουαλική ζωή ενός ατόμου ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό, ποινικές διαδικασίες και καταδίκες.

Επεξεργασία: Kάθε πράξη που επιχειρείται στα προσωπικά δεδομένα και έχει την έννοια που αποδίδεται από τη Νομοθεσία Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, ανεξάρτητα με το αν αυτή είναι αυτοματοποιημένη ή μη, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της συλλογής, καταγραφής, οργάνωσης, κατανομής, αποθήκευσης, προσαρμογής ή αλλοίωσης, ανάκτησης, εκμετάλλευσης, χρήσης, αποκάλυψης με διαβίβαση, διακίνησης ή οποιασδήποτε άλλης ενέργειας που τα καθιστά διαθέσιμα, συσχέτισης ή διασύνδεσης, περιορισμού, αποκλεισμού, διαγραφής ή καταστροφής τους.

Ανωνυμοποίηση: Η μεταβολή, αποκοπή, εξάλειψη ή άλλος περιορισμός ή μετατροπή των προσωπικών δεδομένων, ώστε να καταστεί αδύνατη η χρήση τους για αναγνώριση, εντοπισμό ή επικοινωνία με το υποκείμενο.

Το υποκείμενο δεδομένων: Eίναι φυσικό πρόσωπο, στο οποίο αφορούν τα προσωπικά δεδομένα.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας: Είναι το νομικό πρόσωπο που αποφασίζει για το σκοπό, τα μέσα, το περιεχόμενο και τη διαδικασία επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Ο εκτελών την επεξεργασία: Είναι ένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τις οδηγίες του υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων.

Τρίτο Πρόσωπο: Οποιαδήποτε έννομη οντότητα, οργανισμός ή υποκείμενο που δεν ανήκει στις εταιρείες μας, ή για το οποίο οι εταιρείες μας δεν έχουν ελεγκτικό ενδιαφέρον, ή που δεν εργάζεται για τις εταιρείες μας.

Αποδέκτης: Tο φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας, στα οποία κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι.

Ως διαβίβαση: Νοείται η με οποιοδήποτε τρόπο παροχή πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα.

Ως αρχείο δεδομένων: Νοείται κάθε σύνολο προσωπικών δεδομένων που είναι διαρθρωμένο κατά τρόπο που να επιτρέπει την ταυτοποίηση του εν λόγω προσώπου από τα δεδομένα, π.χ. οποιοδήποτε εργαλείο πληροφορικής που περιέχει προσωπικά δεδομένα.

2. Επεξεργασία δεδομένων (γενική πληροφόρηση)

2.1. Ρόλος των εταιρειών μας

Η εταιρεία με την επωνυμία «OVB ΕΛΛΑΣ ΠΑΝΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΙΚΗ ΕΠΕ & ΣΙΑ ΕΕ», με αντικείμενο τις εργασίες διαμεσολάβησης χρηματοοικονομικών προϊόντων και παροχής συναφών υπηρεσιών με έδρα στο Χαλάνδρι, οδός Αγίας Παρασκευής 101Α, Τ.Κ. 15234 και ΑΦΜ 099288890, ΔΟΥ ΚΕ.ΦΟ.ΔΕ Αττικής, τηλέφωνο επικοινωνίας: 210-6019060 και e-mail: info@ovb.gr και η εταιρεία με την επωνυμία «EURENTA ΕΛΛΑΣ Μον. ΕΠΕ Ασφαλιστικοί Πράκτορες» με αντικείμενο δραστηριότητας τις εργασίες ασφαλιστικού πράκτορα, με έδρα επίσης στο Χαλάνδρι, οδός Αγίας Παρασκευής 101Α, Τ.Κ. 15234 και Α.Φ.Μ. 998855533, ΔΟΥ ΚΕ.ΦΟ.ΔΕ Αττικής, τηλέφωνο επικοινωνίας: 210-6019060 και e-mail: info@eurenta.gr, επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ανάλογα με τον σκοπό και την δραστηριότητα επεξεργασίας είτε ως υπεύθυνες επεξεργασίας είτε ως εκτελούσες την επεξεργασία είτε ως από κοινού υπεύθυνες την επεξεργασία. Κατά την συλλογή δεδομένων σας μέσω της ιστοσελίδας μας οι εταιρείες μας λειτουργούν ως υπεύθυνες επεξεργασίας, ενώ σημειώνεται ότι οι εταιρείες μας κάνουν κοινή χρήση της ιστοσελίδας και των υπολογιστικών και μηχανογραφικών συστημάτων με βάση προβλεπόμενες συμφωνίες.

2.2. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων για τις OVB και Eurenta είναι η εταιρεία με την επωνυμία:

Προωθημένα Συστήματα Εξυπηρέτησης Α.Ε. - AQS (Advanced Quality Services S.A.), τηλέφωνο επικοινωνίας: 210-6216997 και e-mail: dpo@ovb.gr

3. Τρόπος συλλογής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα που μας παρέχουν απευθείας τα υποκείμενα, όπως κατά την επικοινωνία τους μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας, μέσω email, τηλεφωνικά ή με την χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την εκδήλωση ενδιαφέροντος για τα χρηματοοικονομικά και ασφαλιστικά προϊόντα μας, κατά την συμπλήρωση σχετικών αιτήσεων, κατά την σύναψη της ασφαλιστικής σύμβασης, για την έναρξη και σύναψη επιχειρηματικής σύμβασης και συνεργασίας μαζί μας και κατά την συμμετοχή τους σε εκδηλώσεις της εταιρείας ή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια. Επεξεργαζόμαστε όμως και δεδομένα που δεν παρέχονται απευθείας από τα υποκείμενα των δεδομένων. Το τελευταίο συμβαίνει λ.χ. όταν στελέχη του δικτύου πωλήσεών μας διαβιβάζουν σε εμάς δεδομένα πελατών με τους οποίους καταρτίστηκε σύμβαση / συμφωνήθηκε συνεργασία ή όταν γονείς συνάπτουν συμβάσεις για λογαριασμό των παιδιών τους ή τα εκπροσωπούν έναντι των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Εφόσον είναι απαραίτητο, στα πλαίσια της παροχής των υπηρεσιών μας, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε, επίσης, προσωπικά δεδομένα από νομίμως προσβάσιμες δημόσιες πηγές, όπως μητρώα οφειλετών, μητρώα εταιρειών και κτηματολογίων, εμπορικά μητρώα και μητρώα ενώσεων, λίστες κυρώσεων, βάσεις δεδομένων για Πολιτικά Εκτιθέμενα Πρόσωπα (ΠΕΠ), μητρώα πραγματικών δικαιούχων, αναφορές μέσων ενημέρωσης ή το διαδίκτυο.

4. Νόμιμη βάση επεξεργασίας

Η νόμιμη βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι:

  • Η εκτέλεση σύμβασης, της οποίας το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος ή η λήψη μέτρων κατ' αίτηση του υποκειμένου των δεδομένων πριν από τη σύναψη σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. β του ΓΚΠΔ.

  • Η συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση: Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. γ του ΓΚΠΔ, διατηρώντας διαθέσιμα στοιχεία/τεκμηρίωση για ενδεχόμενο έλεγχο από αρμόδιες ελεγκτικές αρχές. Λόγω έννομης υποχρέωσης διενεργούμε ελέγχους σε μητρώα οφειλετών, μητρώα εταιρειών και κτηματολογίων, σε καταλόγους κυρώσεων, σε βάσεις δεδομένων ΠΕΠ και στο μητρώο πραγματικών δικαιούχων.

  • Συγκατάθεση: Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σας με βάση την συγκατάθεσή σας, η οποία θα χορηγείται ελεύθερα και με ευχερή τρόπο, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ, αφού προηγουμένως σας παρέχουμε λεπτομερή ενημέρωση, μεταξύ άλλων, για τους σκοπούς επεξεργασίας, τα είδη των προσωπικών σας δεδομένων που θα υποβληθούν σε επεξεργασία και τους τυχόν αποδέκτες τους. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή ευχερώς με μια απλή επικοινωνία προς εμάς. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της. Με βάση την συγκατάθεσή σας πραγματοποιείται επεξεργασία λ.χ. της διεύθυνσης email σας για διαφημιστικούς σκοπούς, των δεδομένων υγείας σας για τη διαμεσολάβηση σε ασφαλιστικές συμβάσεις και των δεδομένων εικόνας όταν συμμετέχετε σε μια από τις εκδηλώσεις μας.

  • Η επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων των εταιρειών μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ του ΓΚΠΔ, όπως λ.χ. κατά την χρήση λογισμικών προγραμμάτων για την υλοποίηση δραστηριοτήτων των εταιρειών μας.

5. Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και υποκειμένων που επεξεργαζόμαστε – σκοποί και νόμιμη βάση επεξεργασίας τους

5.1. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για σκοπούς επικοινωνίας και προώθησης προϊόντων

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδιαφερόμενων / υποψήφιων πελατών κατά την επικοινωνία τους με τις εταιρείες μας για ενημέρωση, για σκοπούς προώθησης των προϊόντων μας και για τον υπολογισμό και κατάρτιση προσφορών, βασιζόμενοι στη νόμιμη βάση της συγκατάθεσης (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ), όπως όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, email, προφίλ επενδυτικού κινδύνου, ασφαλιστική κάλυψη, οικονομική κατάσταση και υπογραφή. Σε περίπτωση δε που η επικοινωνία γίνεται με σκοπό την σύναψη σύμβασης επεξεργαζόμαστε τα εν λόγω δεδομένα βασιζόμενοι στη νόμιμη βάση της σύναψης σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. β του ΓΚΠΔ.

Ειδικότερα, έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε με τις εταιρείες μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στην ιστοσελίδα μας συμπληρώνοντας όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, email, αριθμό τηλεφώνου καθώς και το μήνυμά σας προς εμάς. Επιπροσθέτως, αφού εισάγετε στην ιστοσελίδα μας την τοποθεσία σας, μπορούμε να σας προτείνουμε τον κατάλληλο προσωπικό σύμβουλο που βρίσκεται στην περιοχή σας για να επικοινωνήσετε μαζί του μέσω ηλεκτρονικής φόρμας, στην οποία συμπληρώνεται το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση email και το μήνυμά σας. Μπορείτε επίσης να μας δώσετε εθελοντικά τον αριθμό τηλεφώνου σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας και με την συγκατάθεσή σας, θα μπορούμε να διαβιβάσουμε τα απαραίτητα δεδομένα σας στον αντίστοιχο ανεξάρτητο σύμβουλο – συνεργάτη μας, ώστε να σας ενημερώσει κατάλληλα για τα ασφαλιστικά προϊόντα μας.

Επιπροσθέτως, σε περίπτωση που η επικοινωνία σας μαζί μας λάβει χώρα μέσω Facebook Messenger και του WhatsApp, εάν είστε συνδεδεμένοι στο Facebook ως χρήστης ιστότοπου, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που εμπεριέχονται στο μήνυμα που μας στέλνετε.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην πολιτική δεδομένων του Facebook στη διεύθυνση www.facebook.com/privacy/policy/ . Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το WhatsApp, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.whatsapp.com/privacy.

 

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας επικοινωνώντας μαζί μας στα ανωτέρω αναφερόμενα στοιχεία επικοινωνίας των εταιρειών μας. Κατόπιν επιτυχούς λήψης του αιτήματός σας για ανάκληση της συγκατάθεσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας για τον παραπάνω σκοπό, θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας. Ωστόσο, σας ενημερώνουμε ότι η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της.

5.2. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στα πλαίσια σύναψης και εκτέλεσης σύμβασης

  • Επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πελατών για τoν σκοπό της συμπλήρωσης αιτήσεων προς ασφαλιστικούς, χρηματοοικονομικούς και ενεργειακούς φορείς, σύναψης χρηματοοικονομικών και ασφαλιστικών συμβάσεων από τους πελάτες και εκτέλεσης και διαχείρισης των ασφαλιστικών συμβάσεων και των επιλεγμένων προγραμμάτων τους, βασιζόμενοι στη νόμιμη βάση της εκτέλεσης σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. β του ΓΚΠΔ) και του εννόμου συμφέροντός μας (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ του ΓΚΠΔ), όπως όνομα, επώνυμο, πατρώνυμο, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία ταυτότητας, υπηκοότητα, στοιχεία διεύθυνσης, στοιχεία επικοινωνίας, κρίσιμα δεδομένα υγείας, στοιχεία ασφαλιστικής κάλυψης, προφίλ επενδυτικού και ασφαλιστικού κινδύνου, οικονομικά στοιχεία, στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, οικογενειακή κατάσταση, επάγγελμα, υπογραφή.

  • Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πελατών υποβάλλονται σε επεξεργασία για την συμμόρφωση της εταιρείας με έννομες υποχρεώσεις, όπως λ.χ. λογιστικά και φορολογικά δεδομένα.

  • Επιπροσθέτως, για την συμμόρφωσή μας προς τις έννομες υποχρεώσεις μας, και ιδίως προς την ασφαλιστική νομοθεσία και για τον έλεγχο νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (ξέπλυμα χρήματος), λαμβάνουν χώρα οι κάτωθι επεξεργασίες δεδομένων υποψήφιων πελατών και πελατών μας:

  • Σε περιπτώσεις πελατών - νομικών προσώπων επεξεργαζόμαστε επιπλέον τα στοιχεία του νομίμου εκπροσώπου, όπως όνομα, ημερομηνία γέννησης, e-mail, εθνικότητα, διεύθυνση, ιδιότητα.

  • Επεξεργαζόμαστε δεδομένα από πραγματικούς δικαιούχους επιχειρήσεων, όπως όνομα, επωνυμία εταιρείας κατά περίπτωση, ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα, έδρα του νομικού προσώπου, μορφή οικονομικής ιδιοκτησίας στην περίπτωση φυσικών προσώπων.

  • Οι πελάτες μας ελέγχονται στην αρχή της συμβατικής σχέσης και σε τακτά χρονικά διαστήματα, μέχρι το τέλος της συμβατικής σχέσης, για να διαπιστωθεί εάν είναι πολιτικά εκτεθειμένα πρόσωπα ή βρίσκονται κοντά σε πολιτικά εκτεθειμένα πρόσωπα. Εάν το πολιτικά εκτεθειμένο πρόσωπο δεν είναι το συμβαλλόμενο μέρος με εμάς, είμαστε παρ΄ όλα αυτά υποχρεωμένοι από το νόμο να επεξεργαστούμε το όνομα και τη λειτουργία του πολιτικά εκτεθειμένου προσώπου καθώς και τη σχέση του με το συμβαλλόμενο μέρος μας.

5.3. Επεξεργασία δεδομένων αιτούντων προς συνεργασία και συνεργατών μας

  • Για τον σκοπό επιλογής συνεργατών, επέκτασης του Δικτύου συνεργατών μας και σύναψης σύμβασης μαζί τους (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ) επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα των ενδιαφερομένων για συνεργασία με τις εταιρείες μας, τα οποία αποστέλλονται σε εμάς με πρωτοβουλία των εν λόγω υποκειμένων είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας, όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, καθώς και μήνυμα με στοιχεία του βιογραφικού τους (λ.χ. επαγγελματική εμπειρία, μόρφωση, ηλικία), είτε με e-mail και την χρήση έτερων μέσων επικοινωνίας με την εταιρεία μας, μέσω των οποίων γίνεται επεξεργασία των ανωτέρων δεδομένων που αναφέρονται στις τυχόν επισυναπτόμενες αιτήσεις και στα βιογραφικά σημειώματα των υποψηφίων συνεργατών. Με την συγκατάθεση των υποψηφίων συνεργατών θα τηρηθούν τα βιογραφικά τους για τυχόν μελλοντικές θέσεις εργασίας.

  • Οι εταιρίες μας επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συνεργατών - ασφαλιστικών πρακτόρων και συστήνοντων πελατεία, για τους σκοπούς σύναψης και εκτέλεσης της μεταξύ μας σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. β του ΓΚΠΔ) καθώς και λειτουργίας, παρακολούθησης και ανάπτυξης των επιχειρηματικών σκοπών των εταιρειών μας (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ του ΓΚΠΔ), όπως όνομα, επώνυμο, ηλικία, διεύθυνση, στοιχεία ταυτότητας/διαβατηρίου, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, λογαριασμός σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στοιχεία βιογραφικού, εκπαίδευση (αντίγραφο απολυτηρίου/βεβαίωσης σπουδών), επάγγελμα, είδος απασχόλησης ή στοιχεία ελεύθερης επαγγελματικής ή επιχειρηματικής δραστηριότητας, πιθανή δραστηριότητα στον ευρύτερο ασφαλιστικό, τραπεζικό ή χρηματοοικονομικό τομέα στο παρελθόν, οικογενειακή κατάσταση, κατοχή τροχοφόρου οχήματος καθώς και επίσημη βεβαίωση ότι δεν έχετε τελέσει ποινικό αδίκημα και ότι δεν τελείτε σε κατάσταση πτώχευσης ή αναγκαστικής διαχείρισης (πιστοποιητικό δικαστικής φερεγγυότητας), υπογραφή.

  • Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συνεργατών υποβάλλονται σε επεξεργασία για την συμμόρφωση της εταιρείας με έννομες υποχρεώσεις, όπως λ.χ. λογιστικά και φορολογικά δεδομένα

5.4. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στα πλαίσια εκδηλώσεων, εκπαιδευτικών σεμιναρίων και επαγγελματικών επαφών

  • Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα συμμετεχόντων σε εκδηλώσεις μας δυνάμει συγκατάθεσής τους (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ) και σε εκπαιδευτικά σεμινάρια που διοργανώνουμε για τους σκοπούς υλοποίησης των εννόμων συμφερόντων μας (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ του ΓΚΠΔ), όπως όνομα, e-mail, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση, βεβαιώσεις συμμετοχής και έντυπα αξιολόγησης, εάν υπάρχουν.

  • Τα ακόλουθα δεδομένα από παρόχους υπηρεσιών, προμηθευτές και επιχειρηματικούς εταίρους υποβάλλονται σε επεξεργασία στα πλαίσια επαγγελματικών επαφών μας μαζί τους (δυνάμει του άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ του ΓΚΠΔ) και συμμετοχής τους σε εκδηλώσεις των εταιρειών μας (δυνάμει του άρθρου 6 παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ): Επωνυμία εταιρείας, όνομα υπευθύνων επικοινωνίας, στοιχεία διεύθυνσης και επικοινωνίας, δεδομένα σύμβασης, στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, αριθμός φορολογικού μητρώου και εμπορικού μητρώου.

  • Είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να παρέχουμε τα ονόματα των δημιουργών δεδομένων εικόνας (φωτογραφίες ή βίντεο) κατόπιν αιτήματος σε κάθε δημοσίευση. Μόλις διακοπεί η χρήση αυτών των δεδομένων εικόνας, αυτά τα προσωπικά δεδομένα θα διαγραφούν αυτόματα.

5.5. Επεξεργασία δεδομένων μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Social Media)

Διαχειριζόμαστε σελίδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο LinkedIn, το Facebook, το Instagram και ένα κανάλι YouTube. Όταν επισκέπτεστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσής μας ή το κανάλι μας στο YouTube, προσωπικά δεδομένα σας, όπως η διεύθυνση IP και η τοποθεσία σας, δύνανται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον αντίστοιχο πάροχο και να γίνεται χρήση cookies για τη συλλογή των δεδομένων. Μπορείτε να πληροφορηθείτε ακριβώς για τα δεδομένα που υπόκεινται σε επεξεργασία σε αυτές τις περιπτώσεις καθώς και για τους τρόπους ρύθμισης και περιορισμού επεξεργασίας των δεδομένων σας μέσω της πολιτικής απορρήτου της αντίστοιχης υπηρεσίας.

Θα θέλαμε επίσης να επισημάνουμε ότι χρησιμοποιείτε τις αντίστοιχες υπηρεσίες και τις λειτουργίες τους με δική σας ευθύνη. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τη χρήση διαδραστικών λειτουργιών (λ.χ. κοινή χρήση, σχολιασμός ή αξιολόγηση).

Οι πάροχοι των υπηρεσιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν παράσχει δεσμεύσεις για την σύννομη βάσει του ΓΚΠΔ επεξεργασία προσωπικών δεδομένων υπό την ιδιότητά τους ως από κοινού υπευθύνων την επεξεργασία με εμάς. Η χρήση των πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης βασίζεται στο έννομο επιχειρηματικό μας συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ του ΓΚΠΔ).

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας που περιγράφονται παρακάτω (δείτε στην ενότητα «Δικαιώματα υποκειμένων») μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή με τον πάροχο της αντίστοιχης πλατφόρμας μέσου κοινωνικής δικτύωσης.

5.6. Επεξεργασία δεδομένων κατά την επίσκεψη στον ιστότοπό μας

5.6.1. Ενημερωτική χρήση του ιστότοπου

Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς, συλλέγουμε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που μεταδίδει το πρόγραμμα περιήγησής σας στον διακομιστή μας (αρχεία καταγραφής διακομιστή). Ειδικότερα, εάν επιθυμείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας, συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα που είναι τεχνικά απαραίτητα για να σας εμφανίσουμε τον ιστότοπό μας και να διασφαλίσουμε τη σταθερότητα και την ασφάλεια:

  • Διεύθυνση IP

  • Ημερομηνία και ώρα υποβολής της αίτησης

  • Διαφορά ζώνης ώρας σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC)

  • Περιεχόμενο του αιτήματος (συγκεκριμένη σελίδα)

  • Πρόσβαση στον κωδικό κατάστασης/HTTP

  • Ιστοσελίδα από την οποία προέρχεται το αίτημα

  • Πρόγραμμα περιήγησης

  • Το λειτουργικό σύστημα και η διεπαφή του

  • Γλώσσα και έκδοση του λογισμικού προγράμματος περιήγησης.

Αυτά τα δεδομένα δεν θα συγχωνευθούν με πηγές προσωπικών δεδομένων. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να ελέγξουμε στη συνέχεια αυτά τα δεδομένα, εάν λάβουμε γνώση συγκεκριμένων αποδεικτικών στοιχείων παράνομης χρήσης και, σε περίπτωση κυβερνοεπίθεσης, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα στην αρμόδια εποπτική αρχή. Οποιαδήποτε περαιτέρω γνωστοποίηση σε τρίτους δεν θα λάβει χώρα.

Η ανωτέρω επεξεργασία βασίζεται στην επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων των εταιρειών μας, βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 εδ. στ του ΓΚΠΔ, για το σκοπό της προβολής τους και της παροχής ενημέρωσης σε εσάς αναφορικά με τα χρηματοοικονομικά, ενεργειακά και ασφαλιστικά προϊόντα τους καθώς και για την επίτευξη της δυνατότητας επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης μαζί σας.

5.6.2. Πολιτική για τα Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να διευκολύνει και να εξατομικεύσει την εμπειρία περιήγησης του χρήστη. Με την περιήγηση στον Ιστότοπο, ο χρήστης συμφωνεί με τη χρήση cookies σύμφωνα με αυτό το έγγραφο. Η παρούσα ειδοποίηση συνιστά μια επέκταση του ενημερωτικού banner για τη χρήση των cookies που εμφανίζεται όταν οι χρήστες συνδεθούν για πρώτη φορά στην αρχική σελίδα του Ιστότοπου αυτού. Υπάρχουν δύο κατηγορίες cookies:

  • Τεχνικά cookies: απαραίτητα για την ορθή λειτουργία ενός ιστότοπου και για την περιήγηση σε αυτόν από τον χρήστη. Χωρίς αυτά, οι χρήστες ενδέχεται να μην είναι σε θέση να προβάλλουν σωστά τις σελίδες ή να χρησιμοποιήσουν ορισμένες υπηρεσίες.

  • Cookies δημιουργίας προφίλ: χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προφίλ χρηστών για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων σύμφωνα με τις προτιμήσεις που εμφανίζει ο χρήστης κατά την περιήγηση.

Τα cookies, είτε «τεχνικά» είτε «δημιουργίας προφίλ», μπορούν επίσης να ταξινομηθούν ως:

  • cookies «συνεδρίας», τα οποία διαγράφονται αμέσως μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης·

  • «μόνιμα» cookies, τα οποία παραμένουν στο πρόγραμμα περιήγησης για ορισμένο χρονικό διάστημα. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται, για παράδειγμα, για την αναγνώριση της συσκευής που συνδέεται με έναν ιστότοπο, διευκολύνοντας τις διαδικασίες ελέγχου ταυτότητας χρήστη·

  • «ιδιόκτητα» cookies, τα οποία δημιουργούνται και ελέγχονται απευθείας από τον χειριστή του ιστότοπου στον οποίο ο χρήστης περιηγείται·

  • cookies «τρίτων μερών», τα οποία δημιουργούνται και ελέγχονται από μέρη εκτός του χειριστή του ιστότοπου στον οποίο ο χρήστης περιηγείται.

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί «τεχνικά» cookies και ειδικότερα τους ακόλουθους τύπους cookies:

  1. ιδιόκτητα cookies, cookies συνεδρίας ή μόνιμα cookies, που είναι απαραίτητα για την περιήγηση στον Ιστότοπο, για σκοπούς εσωτερικής ασφάλειας και διαχείρισης συστημάτων·

  2. cookies τρίτων μερών, μόνιμα cookies, που χρησιμοποιούνται από τον Ιστότοπο για την αποστολή στατιστικών πληροφοριών στο Google Analytics, μέσω των οποίων η Εταιρεία μπορεί να πραγματοποιήσει στατιστική ανάλυση της πρόσβασης / των επισκέψεων στον Ιστότοπο. Τα cookies που χρησιμοποιούνται εξυπηρετούν αποκλειστικά στατιστικούς σκοπούς και συλλέγουν πληροφορίες σε συγκεντρωτική μορφή. Χρησιμοποιώντας δύο cookies, τα μόνιμα cookies και τα cookies συνεδρίας (που λήγουν με το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης), το Google Analytics αποθηκεύει επίσης ένα μητρώο με τις ώρες έναρξης των επισκέψεων στον Ιστότοπο και εξόδου από αυτόν. Μπορείτε να εμποδίσετε την Google να συλλέγει δεδομένα μέσω των cookies και την επακόλουθη επεξεργασία των δεδομένων, μεταφορτώνοντας και εγκαθιστώντας την προσθήκη για το πρόγραμμα περιήγησης από την ακόλουθη διεύθυνση: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Μπορείτε να επιλέξετε για ποια cookies να δώσετε τη συγκατάθεσή σας. Στην περίπτωση των cookies τρίτων μερών, οι χρήστες παρέχουν ή αρνούνται να παρέχουν τη συγκατάθεσή τους απευθείας στον κάτοχο του εν λόγω cookie, στον οποίο αναφέρεται απλώς η Εταιρεία: τα περισσότερα cookies τρίτων μερών που υπάρχουν στον ιστότοπο μπορούν να απενεργοποιηθούν από τους χρήστες στο δικό τους πρόγραμμα περιήγησης ή πραγματοποιώντας απευθείας επίσκεψη στους ιστότοπους των φορέων λειτουργίας τους χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους που αναφέρονται στον παρακάτω πίνακα. Σε κάθε περίπτωση, επισημαίνουμε ότι η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να επηρεάσει τη δυνατότητά σας να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο ή/και να αξιοποιήσετε στο έπακρο όλες τις διαθέσιμες λειτουργίες και υπηρεσίες.

Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει λεπτομερώς τα cookies που υπάρχουν στον Ιστότοπο. Ο σύνδεσμος με την πολιτική απορρήτου του μέρους που παράγει και διαχειρίζεται αυτά τα cookies εμφανίζεται μαζί με κάθε «cookie τρίτου μέρους»:

5.6.2.1 Οδηγίες για τη λειτουργία των cookies στα διάφορα προγράμματα περιήγησης:

Chrome

  1. Επιλέξτε το μενού στην επάνω δεξιά γωνία της γραμμής εργαλείων του προγράμματος περιήγησης

  2. Επιλέξτε Settings

  3. Επιλέξτε τον σύνδεσμο Show advanced settings

  4. Στην ενότητα Privacy επιλέξτε Content settings

  5. Στην ενότητα Cookie αλλάξτε τις ακόλουθες ρυθμίσεις βάσει της ενέργειας που απαιτείται για τη διαχείριση των cookies:
    Να επιτρέπεται στους ιστότοπους να αποθηκεύουν και να διαβάζουν δεδομένα για cookies

  6. Διατηρήστε τοπικά δεδομένα μόνο μέχρι να κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας

  7. Αποτρέψτε τους ιστότοπους να ορίζουν δεδομένα

  8. Αποκλείστε τα cookie τρίτων μερών και τα δεδομένα ιστότοπων

  9. Διαχειριστείτε εξαιρέσεις για ορισμένες τοποθεσίες Internet

  10. Όλα τα cookie και τα δεδομένα ιστότοπων

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε τη σχετική σελίδα Google 

Mozilla Firefox

  1. Κάντε κλικ στο μενού στην επάνω δεξιά γωνία της γραμμής εργαλείων του προγράμματος περιήγησης

  2. Επιλέξτε Options

  3. Επιλέξτε την ενότητα Privacy 

  4. Στην ενότητα Tracking, επιλέξτε το κατάλληλο κουμπί, εάν θέλετε να επικοινωνήσετε με τους ιστότοπους που δεν επιθυμείτε να σας παρακολουθούν 

  5. Στην ενότητα History, επιλέξτε από το αναπτυσσόμενο μενού Use Custom Settings για να αλλάξετε τις ακόλουθες ρυθμίσεις, ανάλογα με την ενέργεια που επιθυμείτε να εκτελέσετε σχετικά με τα cookies:
    Αποδοχή cookies από ιστότοπους (επιλέξτε το κατάλληλο κουμπί).

  6. Αποδοχή cookies τρίτων μερών (επιλέξτε από το αναπτυσσόμενο μενού μία από τις ακόλουθες επιλογές: πάντα, από τους ιστότοπους με τις περισσότερες επισκέψεις ή ποτέ).

  7. Αποθηκεύστε τα για μια καθορισμένη χρονική περίοδο (επιλέξτε από το αναπτυσσόμενο μενού μία από τις ακόλουθες επιλογές: έως ότου λήξουν, όταν ο Firefox είναι κλειστός ή κάθε φορά).

  8. Και πάλι, στην ενότητα History, επιλέξτε Show cookies εάν θέλετε να καταργήσετε τα cookies που υπάρχουν στον υπολογιστή σας.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη σχετική σελίδα του Mozilla 

Internet Explorer

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Tools

  2. Επιλέξτε Internet Options 

  3. Επιλέξτε Privacy

  4. Στο μενού κύλισης, επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές. Αλλάξτε τις ακόλουθες ρυθμίσεις ανάλογα με το τι θέλετε να κάνετε για να χειριστείτε τα cookies:
    Αποκλεισμός όλων των cookies

  5. Υψηλό

  6. Μέτριο προς Υψηλό

  7. Μέτριο

  8. Χαμηλό

  9. Αποδοχή όλων των cookies

  10. Επιλέξτε συγκεκριμένους ιστότοπους από τους οποίους θα αποδέχεστε cookies: κάντε κλικ στην επιλογή «Sites» και στο πλαίσιο «Address of Website», πληκτρολογήστε μια διεύθυνση ιστότοπου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Block» ή «Allow»

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη σχετική σελίδα του Microsoft 

Safari

  1. Ανοίξτε το Safari

  2. Κάντε κλικ στο Safari

  3. Επιλέξτε Preferences και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Privacy

  4. Στην ενότητα «Block Cookies» επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο το Safari θα χειρίζεται τα  cookies.

  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Details για να δείτε ποιοι ιστότοποι έχουν αποθηκεύσει τα cookies τους

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη σχετική σελίδα της Apple 

Opera

  1. Ανοίξτε το Opera

  2. Επιλέξτε «Settings» στο κεντρικό μενού στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης

  3. Επιλέξτε «Privacy & Security»

  4. Στην ενότητα «Cookies», επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:
    Επιτρέψτε την τοπική αποθήκευση

  5. Να διατηρούνται τοπικά δεδομένα μόνο μέχρι να κλείσω το πρόγραμμα περιήγησής μου

  6. Να μην επιτρέπονται οι τοποθεσίες τρίτων να αποθηκεύουν δεδομένα

  7. Να αποκλείονται τα cookies τρίτων μερών και τα δεδομένα ιστότοπων

  8. Επιλέγοντας το κουμπί  «All cookies and site data» μπορείτε να καταργήσετε τα cookies που υπάρχουν στον υπολογιστή σας.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη σχετική σελίδα του Opera

5.6.3. Επεξεργασία δεδομένων για υπηρεσίες Google

Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες στον ιστότοπό μας που παρέχονται από την Google Ireland Limited ("Google"), μια εταιρεία που έχει εγγραφεί και λειτουργεί σύμφωνα με το ιρλανδικό δίκαιο, με την έδρα της στη διεύθυνση Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου της Google στη διεύθυνση https://policies.google.com/privacy?hl=gr.

Η σύνδεση της Google οδηγεί στην επαναφόρτωση πρόσθετων υπηρεσιών Google στον ιστότοπό μας, όπως το Google DoubleClick, το Google Photos και το Google Fonts. 

5.6.3.1. Google Analytics

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics στον ιστότοπό μας, ένα εργαλείο που μας βοηθά να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπός μας. Με το Google Analytics μπορούμε να δούμε πόσα άτομα επισκέπτονται τον ιστότοπό μας και πόσο χρόνο παραμένουν σε αυτόν.

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τη λειτουργία "Ενεργοποίηση ανωνυμοποίησης IP" (δηλαδή το Google Analytics έχει επεκταθεί με τον κωδικό "gat._anonymizeIp();" για να διασφαλίσει την ανώνυμη συλλογή διευθύνσεων IP (τη λεγόμενη κάλυψη IP)). Ως αποτέλεσμα, η διεύθυνση IP σας θα συντομευτεί από την Google στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη στη Συμφωνία για τον ΕΟΧ. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση IP θα μεταδοθεί σε έναν διακομιστή Google στις ΗΠΑ και θα συντομευτεί εκεί.

Η Google χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που συλλέγει για να αναλύσει τη χρήση του ιστότοπου από εσάς, να συντάξει αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και να παρέχει άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη χρήση του.

Η διεύθυνση IP σας, η οποία μεταδίδεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Google Analytics, δεν θα συγχωνευθεί με άλλα δεδομένα που διατηρεί η Google. Ωστόσο, η Google μπορεί να μεταβιβάσει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτα μέρη, εάν απαιτείται από το νόμο ή εάν τρίτα μέρη επεξεργάζονται αυτά τα δεδομένα για λογαριασμό της Google.

Η λειτουργία αυτή χρησιμοποιείται με την συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ) και μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση cookies για στατιστικούς σκοπούς στον υπολογιστή σας επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας, όπως αναφέρθηκε στην ενότητα για τα cookies. Σημειώστε ωστόσο, ότι σε αυτήν την περίπτωση ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις λειτουργίες του ιστότοπού μας.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους χρήσης και την προστασία δεδομένων μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gr/ ή στη διεύθυνση https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en&ref_topic=2919631&sjid=7573777131431012531-EU.

5.6.3.2. Γραμματοσειρές Google

Χρησιμοποιούμε γραμματοσειρές Google στον ιστότοπό μας. Στα πλαίσια αυτά και για να διασφαλίσετε μια συνεπή και ελκυστική εμφάνιση γραμματοσειρών και εικονιδίων, το πρόγραμμα περιήγησής σας φορτώνει τις απαιτούμενες γραμματοσειρές στην κρυφή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. 

Σας ενημερώνουμε ότι έχουμε ενσωματώσει τις γραμματοσειρές Google τοπικά στον ιστότοπό μας και ως εκ τούτου δεν λαμβάνει χώρα μεταφορά δεδομένων στην Google ως μέρος της χρήσης των γραμματοσειρών Google.

Νόμιμη βάση για την συγκεκριμένη επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ).

5.6.3.3. Χάρτες Google

Σε αυτόν τον ιστότοπο χρησιμοποιούμε τους Χάρτες Google. Αυτό μας επιτρέπει να προβάλλουμε διαδραστικούς χάρτες απευθείας στον ιστότοπο, γεγονός που σας δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε τη λειτουργία χάρτη με άνεση. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, η Google λαμβάνει τις πληροφορίες ότι έχετε πρόσβαση στην αντίστοιχη υποσελίδα του ιστότοπού μας. Επιπλέον, θα διαβιβαστούν τα δεδομένα που έχουν ήδη αναφερθεί στην ενότητα «Ενημερωτική χρήση του ιστότοπου». Αυτό συμβαίνει ανεξάρτητα από το αν η Google παρέχει έναν λογαριασμό χρήστη, μέσω του οποίου είστε συνδεδεμένοι ή αν δεν υπάρχει λογαριασμός χρήστη. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Google, τα δεδομένα σας θα εκχωρηθούν απευθείας στον λογαριασμό σας. Εάν δεν θέλετε να συσχετιστείτε με το προφίλ σας Google, πρέπει να αποσυνδεθείτε πριν ενεργοποιηθεί το πεδίο. Η Google αποθηκεύει τα δεδομένα σας ως προφίλ χρηστών και τα χρησιμοποιεί για σκοπούς διαφήμισης, έρευνας αγοράς ή/και προσαρμογής του ιστότοπού της για να καλύψει τις ανάγκες σας. Μια τέτοια αξιολόγηση πραγματοποιείται ειδικότερα (ακόμη και για χρήστες που δεν είναι συνδεδεμένοι) για την παροχή διαφημίσεων βάσει αναγκών και για την ενημέρωση άλλων χρηστών του κοινωνικού δικτύου σχετικά με τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπό μας. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στη δημιουργία αυτών των προφίλ χρηστών. Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Google.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον σκοπό και το εύρος της συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων από τον πάροχο προσθηκών (plug-in) μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου του παρόχου. Εκεί θα βρείτε επίσης περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα και τις επιλογές ρυθμίσεων για την προστασία του απορρήτου σας: https://policies.google.com/privacy?hl=gr.

Η νόμιμη βάση για την εν λόγω επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ)

5.6.3.4. Φωτογραφίες Google

Για μια φιλική προς τον χρήστη εμπειρία, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία αποθήκευσης Google Photos που βασίζεται σε υπηρεσία cloud. Όταν προβάλλετε εικόνες στον ιστότοπό μας, το πρόγραμμα περιήγησής σας δημιουργεί μια σύνδεση με τους διακομιστές της Google. H διεύθυνση IP σας θα μεταδοθεί για το σκοπό αυτό στην Google. Για να εμφανίζονται σωστά οι εικόνες, οι απαιτούμενες σελίδες φορτώνονται στην κρυφή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. 

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://www.google.com/photos/

Η νόμιμη βάση για την εν λόγω επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ)

5.6.4. YouTube

Διαχειριζόμαστε ένα κανάλι YouTube και έχουμε ενσωματώσει βίντεο YouTube στον ιστότοπό μας, τα οποία είναι αποθηκευμένα στη διεύθυνση http://www.YouTube.com. Η εταιρεία λειτουργίας του YouTube είναι η YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, 94066 California, USA. Το YouTube, LLC είναιθυγατρική της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Χρησιμοποιούμε βίντεο στο YouTube σε βελτιωμένη λειτουργία απορρήτου. Με αυτήν τη ρύθμιση το YouTube δεν θα αποθηκεύει cookies όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Η σύνδεση με διακομιστές του YouTube δημιουργείται μόνο όταν ξεκινάτε την αναπαραγωγή των ενσωματωμένων βίντεο. Το YouTube χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή και τη στατιστική ανάλυση δεδομένων. Το YouTube ενημερώνεται για τις σελίδες που επισκέπτεστε. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο YouTube, τα δεδομένα σας θα εκχωρηθούν απευθείας στον λογαριασμό σας. Το YouTube χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για σκοπούς διαφήμισης και έρευνας αγοράς. 

Με τη χρήση αυτής της υπηρεσίας, τα προσωπικά δεδομένα θα μεταφερθούν στις ΗΠΑ, ή αυτό δεν μπορεί να αποκλειστεί.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει καταλήξει στο συμπέρασμα ότι υπάρχει επαρκές επίπεδο προστασίας για δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάζονται από την ΕΕ σε εταιρεία στις ΗΠΑ, η οποία είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, και γι' αυτό η μεταφορά δεδομένων επιτρέπεται σύμφωνα με το άρθρο 45 του ΓΚΠΔ. Σας ενημερώνουμε ότι η Google έχει πιστοποιηθεί για τη μεταφορά προσωπικών δεδομένων στις ΗΠΑ σύμφωνα με την ανωτέρω απόφαση επάρκειας αναφορικά με την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων.

Η ενσωμάτωση του YouTube οδηγεί στην επαναφόρτωση των υπηρεσιών Google στον ιστότοπό μας, όπως το Google Doubleclick, τα Google API, το Google Video, οι Φωτογραφίες Google, το Google Static και οι Γραμματοσειρές Google. 

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων στο "YouTube" μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου του παρόχου στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy?hl=gr 

Νόμιμη βάση για την εν λόγω επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ.

5.6.5. Επεξεργασία δεδομένων κατά τη χρήση του LinkedIn

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί λειτουργίες του δικτύου κοινωνικών μέσων LinkedIn. Ο πάροχος είναι η LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Dublin.  

Κάθε φορά που επισκέπτεστε ιστότοπό μας που περιέχει λειτουργίες του LinkedIn, δημιουργείται μια σύνδεση με διακομιστές LinkedIn. Το LinkedIn θα ενημερωθεί ότι επισκεφτήκατε τον ιστότοπό μας με τη διεύθυνση IP σας. Εάν κάνετε κλικ στα κουμπιά LinkedIn και είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας στο LinkedIn, το LinkedIn μπορεί να συνδέσει την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας μαζί σας. Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι εμείς, ως πάροχος των σελίδων, δεν γνωρίζουμε το περιεχόμενο των μεταδιδόμενων δεδομένων ή τη χρήση τους από το LinkedIn. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου του LinkedIn στη διεύθυνση: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Νόμιμη βάση για την εν λόγω επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ.

5.7. Επεξεργασία δεδομένων κατά τη χρήση της Zoom βίντεο-επικοινωνίας

5.7.1. Σκοπός επεξεργασίας

Για τη διεξαγωγή διαδικτυακών συναντήσεων, χρησιμοποιούμε το εργαλείο επικοινωνίας “Ζoom”. Το “Zoom” διαχειρίζεται η Zoom Video Communications, Inc. Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, California, USA. 

Ενδέχεται να υπάρξουν περιπτώσεις που θα κριθεί αναγκαία η καταγραφή των εν λόγω διαδικτυακών συναντήσεων. Σε αυτήν την περίπτωση θα σας ενημερώσουμε σχετικά πριν την υλοποίηση της εγγραφής ενώ το γεγονός ότι πραγματοποιείται εγγραφή θα εμφανίζεται επίσης στην εφαρμογή "Ζoom". 

Επιπροσθέτως, χρησιμοποιούμε το “Zoom” για την διεξαγωγή διαδικτυακών σεμιναρίων, τα οποία καταγράφονται, για σκοπούς, μεταξύ άλλων, επεξεργασίας ερωτήσεων που υποβάλλονται από συμμετέχοντες σε αυτά και εν γένει παρακολούθησης διαδικτυακών σεμιναρίων.

Εάν έχετε εγγραφεί ως χρήστης στο “Zoom”, οι αναφορές για διαδικτυακές συσκέψεις (μεταδεδομένα συσκέψεων, δεδομένα τηλεφωνικής κλήσης, ερωτήσεις και απαντήσεις σε διαδικτυακά σεμινάρια, λειτουργία δημοσκόπησης σε διαδικτυακά σεμινάρια) ενδέχεται να αποθηκευτούν από το Zoom για χρονικό διάστημα έως και ένα μήνα.

5.7.2. Υπό επεξεργασία Δεδομένα

Όταν χρησιμοποιείτε το "Zoom" πραγματοποιείται επεξεργασία διαφόρων ειδών δεδομένων. Η έκταση των δεδομένων εξαρτάται επίσης από τις πληροφορίες που παρέχετε πριν ή όταν συμμετέχετε σε μια διαδικτυακή συνάντηση.

Κατά τη χρήση αυτής της υπηρεσίας, γίνεται επεξεργασία των ακόλουθων δεδομένων:

  • Δεδομένα χρήστη
    • Όνομα και επώνυμο
    • Αρ. τηλεφώνου (προαιρετικό)
    • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
    • Σύνδεσμος πρόσβασης (εάν δεν χρησιμοποιείται απλή σύνδεση «single-sign-on)
    • Φωτογραφίαπροφίλ (προαιρετικό)
    • Τμήμα (προαιρετικό)
  • Μεταδεδομένα σύσκεψης
    • Θέμα
    • Περιγραφή (προαιρετικό)
    • Διευθύνσεις IP των συμμετεχόντων
    • Πληροφορίες συσκευής/hardware
  • Για ηχογραφήσεις (προαιρετικό)
    • Αρχείο MP4 όλων των εγγραφών βίντεο, ήχου και παρουσίασης
    • Αρχείο M4A όλων των ηχογραφήσεων
    • Αρχείο κειμένου της διαδικτυακής συνομιλίας / συνάντησης.
  • Κατά την κλήση μέσω τηλεφώνου
    • Πληροφορίες για εισερχόμενους και εξερχόμενους αριθμούς τηλεφώνου
    • Όνομα χώρας
    • Ώρα έναρξης και λήξης
    • περαιτέρω δεδομένα σύνδεσης, όπως η διεύθυνση IP της συσκευής
  • Δεδομένα κειμένου, ήχου και βίντεο (προαιρετικά)

Για να συμμετάσχετε σε μια διαδικτυακή σύσκεψη ή να εισέλθετε στην "αίθουσα συσκέψεων", πρέπει να δηλώσετε τουλάχιστον το όνομά σας.

5.7.3. Νόμιμη βάση για την επεξεργασία δεδομένων

Η νόμιμη βάση για την επεξεργασία δεδομένων σας στα πλαίσια συμμετοχής σας στις διαδικτυακές συσκέψεις μέσω Zoom είναι η συγκατάθεση βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ.

Επιπροσθέτως, και όταν θέλουμε να καταγράψουμε τις διαδικτυακές συναντήσεις και τα εκπαιδευτικά σεμινάρια, θα σας ενημερώσουμε με διαφάνεια εκ των προτέρων και θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας. Θα κάνουμε αυτή την ηχογράφηση διαθέσιμη μέσω συνδέσμου σε μια επιλεγμένη ομάδα συμμετεχόντων, εξαιρουμένων των συνεδριών για παροχή συμβουλευτικών παρουσιάσεων. Θα ενημερωθείτε για αυτό πριν από την ηχογράφηση. 

Μπορείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία του Υπευθύνου Επεξεργασίας που σημειώθηκαν ανωτέρω. Σας ενημερώνουμε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας που έλαβε χώρα προ της ανάκλησης της συγκατάθεσης, είναι νόμιμη και δεν επηρεάζεται από την ανάκληση.

6. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες

Στα πλαίσια υλοποίησης των σκοπών επεξεργασίας των εταιρειών μας που αναλύθηκαν παραπάνω, δύναται να λάβουν χώρα οι κάτωθι διαβιβάσεις δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα: 

Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες: Τα προσωπικά δεδομένα σας μπορούν να μεταφερθούν σε επεξεργαστές / αποδέκτες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Στην περίπτωση αυτή, οι εταιρείες θα διασφαλίσουν ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις για τέτοιες διαβιβάσεις δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 45 – 49 του ΓΚΠΔ. Ειδικότερα, οι εταιρείες ελέγχουν αρχικά εάν για την τρίτη χώρα, στην οποία διαβιβάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας σύμφωνα με το άρθρο 45 του ΓΚΠΔ, δηλαδή ότι διασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων από την συγκεκριμένη τρίτη χώρα. Στην περίπτωση που δεν υφίσταται τέτοια απόφαση επάρκειας, οι εταιρείες θα δύνανται να διαβιβάσουν προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτη χώρα, μόνο υπό την προϋπόθεση θέσπισης κατάλληλων εγγυήσεων, όπως προβλέπεται στο άρθρο 46 του ΓΚΠΔ, όπως λ.χ. με την υπογραφή Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών. 

Εν προκειμένω, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δύνανται να διαβιβάζονται στις ΗΠΑ, και ειδικότερα στο πάροχο υπηρεσιών Zoom κατά την χρήση των συγκεκριμένων υπηρεσιών, ο οποίος ενεργεί ως υπεργολάβος (υπό – εκτελών την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων) της μητρικής μας εταιρείας OVB Holding AG. Σας ενημερώνουμε ότι η μεταφορά δεδομένων στον πάροχο του Zoom βασίζεται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής που εκδόθηκε για τις ΗΠΑ σύμφωνα με το άρθρο 45 του ΓΚΠΔ και ότι ο πάροχος αυτός έχει πιστοποιηθεί για το Πλαίσιο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, στο οποίο βασίζεται αυτή η απόφαση. Περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την Zoom Inc μπορείτε να βρείτε στις ακόλουθες διευθύνσεις:

 https://www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/ 
https://www.zoom.com/en/trust/gdpr/ 

Επίσης, προσωπικά δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν στην Google στο πλαίσιο της χρήσης του Google Analytics, των Χαρτών Google και - ανάλογα με τον τρόπο ενσωμάτωσης των βίντεο YouTube στον ιστότοπο - στο πλαίσιο του YouTube. Σε περίπτωση που κατά την εν λόγω μεταφορά διαβιβαστούν δεδομένα στις ΗΠΑ, ισχύουν όσα αναφέρθηκαν ανωτέρω για την διαβίβαση δεδομένων στην συγκεκριμένη τρίτη χώρα, ενώ η Google LLC είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πλαίσιο προστασίας των δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, στο οποίο βασίζεται η απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. 

Αναφορικά με την χρήση των υπηρεσιών της Microsoft, κατ΄αρχήν η τελευταία δεν διαβιβάζει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα της Ευρωπαϊκής ένωσης εκτός του Ευρωπαϊκού χώρου κατά την χρήση των υπηρεσιών της. Σε κάθε περίπτωση εφόσον προσωπικά δεδομένα διαβιβαστούν στις ΗΠΑ κατά την χρήση των υπηρεσιών της Microsoft, όπου εδρεύει η εταιρεία, ισχύουν όσα αναφέρθηκαν ανωτέρω για την απόφαση επάρκειας προστασίας δεδομένων κατά την διαβίβασή τους στις ΗΠΑ, δεδομένου ότι η εταιρεία είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πλαίσιο προστασίας των δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.

7. Αποδέκτες δεδομένων

Στα πλαίσια της συνεργασίας της Eurenta με την OVB για την υλοποίηση του επιχειρηματικού μοντέλου της μητρικής εταιρείας OVB Holding AG  για την παροχή υπηρεσιών διαμεσολάβησης και στα πλαίσια κοινής χρήσης πληροφοριακών συστημάτων, λογισμικών και εγκαταστάσεων με την OVB, που η τελευταία παραχωρεί στην Εurenta: η OVB ή οι εξωτερικοί συνεργάτες της που παρέχουν τις σχετικές υπηρεσίες δύνανται να αποκτήσουν πρόσβαση και να επεξεργαστούν δεδομένα της Eurenta (λ.χ. κατά την παροχή νομικής, συμβουλευτικής, λογιστικής και φοροτεχνικής υποστήριξης, κατά την χρήση προγραμμάτων εκπαίδευσης συνεργατών, κατά την παροχή υπηρεσιών πληροφορικής - ιστοσελίδας, τεχνικής υποστήριξης και μηχανοργάνωσης, κατά την παροχή υπηρεσιών μηχανογραφικών προγραμμάτων, λογισμικών και cloud). Η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται σε συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων εκτελούντος την επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ, προκειμένου να διασφαλιστεί η τήρηση των αναγκαίων και κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δύνανται να διαβιβάζονται εντός του Ομίλου μας και συγκεκριμένα στην μητρική μας εταιρεία με έδρα την Κολωνία, OVB Holding AG: Σημειώνεται ότι το λογισμικό διαχείρισης πελατών, το πρόγραμμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας μας καθώς και η υπηρεσία "Zoom” παρέχονται από τη μητρική εταιρεία, OVB Holding AG, η οποία έχει υπογράψει τις αντίστοιχες συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων βάσει του άρθρου 28 του ΓΚΠΔ με τους παρόχους των ανωτέρω υπηρεσιών (υπό εκτελούντες την επεξεργασία) και λειτουργεί η ίδια για τις συγκεκριμένες επεξεργασίες ως εκτελούσα την επεξεργασία. Επίσης, οι εταιρείες μας χρησιμοποιούν συστήματα πληροφορικής από την μητρική OVB Holding AG και επομένως, οι διαχειριστές της OVB Holding AG δύνανται να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούν οι εταιρείες μας. Οι ανωτέρω επεξεργασίες δεδομένων πραγματοποιούνται με βάση εσωτερικά συναφθείσες συμβάσεις που καλύπτουν τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ.

Διαβίβαση δεδομένων σε υπευθύνους επεξεργασίας: Μεταφέρουμε δεδομένα στις συνεργαζόμενες εταιρείες παραγωγούς ασφαλιστικών / επενδυτικών / χρηματοοικονομικών κλπ προϊόντων προκειμένου να λάβουμε προσφορές για τα τραπεζικά, εμπορικά και ασφαλιστικά προϊόντα τους. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό γίνεται μέσω διαδικτυακών πυλών των συνεργαζόμενων εταιρειών, όπου πρέπει να καταχωρούνται προσωπικά δεδομένα για τη λήψη προσφορών. Οι κατηγορίες των δεδομένων που απαιτούνται για εισαγωγή ποικίλλουν ανάλογα με την συνεργαζόμενη εταιρεία. Οι συνεργαζόμενες εταιρείες ενεργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας και επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού σας χαρακτήρα βάσει των δικών τους πολιτικών απορρήτου. 

Επιπροσθέτως, τα αναγκαία και κατάλληλα δεδομένα για τους σκοπούς που αναλύθηκαν ανωτέρω δύνανται κατόπιν συγκατάθεσής σας να διαβιβάζονται από την OVB στην Εurenta και αντίστροφα, αναλόγως με το ποια εταιρεία είναι κατάλληλη στην εκάστοτε περίπτωση να παρέχει συμβουλές για τις στοχευμένες ανάγκες σας και την αναζήτηση και υλοποίηση κατάλληλου προγράμματος για εσάς.

Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε εκτελούντες την επεξεργασία: Συνεργαζόμαστε με εκτελούντες την επεξεργασία, στους οποίους διαβιβάζονται προσωπικά δεδομένα προκειμένου να παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες. Αυτό περιλαμβάνει εταιρείες που παρέχουν λ.χ. υπηρεσίες πληροφορικής, λογισμικού, μισθοδοσίας και υπηρεσίες cloud. Η διαβίβαση βασίζεται σε συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ, προκειμένου να διασφαλιστεί η τήρηση από αυτούς των αναγκαίων και κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων.

Πρόσβαση στα δεδομένα υποψηφίων πελατών και πελατών από τους συνεργάτες μας: Στο πλαίσιο και για τον σκοπό της παροχής χρηματοοικονομικών και ασφαλιστικών συμβουλών και σύναψης σχετικών συμβάσεων, οι εξωτερικοί συνεργάτες μας, ασφαλιστικοί πράκτορες και συστήνοντες πελατεία, επεξεργάζονται τα αναγκαία και κατάλληλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτά αναφέρθηκαν ανωτέρω. Οι εξωτερικοί συνεργάτες συλλέγουν τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιώντας το ειδικό έντυπο που τους χορηγούμε και το οποίο εν συνεχεία διαβιβάζεται σε εμάς. Για τις επεξεργασίες δεδομένων που διενεργούνται από τους συνεργάτες μας και από την εταιρεία μας για την υλοποίηση των παραπάνω σκοπών έχουν συναφθεί οι προβλεπόμενες από τον ΓΚΠΔ συμβάσεις, προκειμένου να διασφαλιστεί το κατάλληλο επίπεδο προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Επιπροσθέτως, για τους σκοπούς βελτίωσης της ποιότητας παροχής των υπηρεσιών των συνεργατών μας (coaching ανεξάρτητων συνεργατών) ή σε περίπτωση απουσίας τους (ασθένεια, διακοπές), εκτός από τον προσωπικό σύμβουλο, πρόσβαση στα δεδομένα θα έχουν και άλλοι συνεργάτες των OVB και Eurenta. Επίσης, σε περίπτωση συνταξιοδότησης ή λήξης συνεργασίας με τις εταιρείες μας ενός συνεργάτη μας, υπάρχει η πιθανότητα ένας διάδοχος συνεργάτης να αποκτήσει πρόσβαση στα στοιχεία επικοινωνίας σας. Όλα τα άτομα που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα είναι υποχρεωμένα να συμμορφώνονται με όλους τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων και τις αυστηρές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας ενώ έχουν εκπαιδευτεί ανάλογα στη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Έτερες διαβιβάσεις:  Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως για την συμμόρφωσή μας με έννομες υποχρεώσεις ή στο πλαίσιο δικαστικής διαφοράς, τα προσωπικά δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε ανεξάρτητους ελεγκτές, σε δημόσιες αρχές ή δικηγόρους.

8. Χρόνος τήρησης των δεδομένων / Διαγραφή δεδομένων/ Ανωνυμοποίηση δεδομένων

8.1. Βασικές αρχές τήρησης δεδομένων

Οι Εταιρείες μας εφαρμόζουν τις κάτωθι αρχές, όσον αφορά την τήρηση των δεδομένων:

  • Τα δεδομένα τηρούνται μόνο για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας
  • Όπου έχει εφαρμογή νομική ή/και κανονιστική απαίτηση η περίοδος τήρησης των δεδομένων προσδιορίζεται με βάση αυτή
  • Η τήρηση των δεδομένων απαιτείται για λογιστικούς, φορολογικούς ή ελεγκτικούς σκοπούς
  • Όπου είναι εφικτό, καθορίζεται ποσοτικά η περίοδος τήρησης των δεδομένων
  • Όπου αυτό δεν είναι εφικτό, προσδιορίζονται τα κριτήρια βάσει των οποίων καθορίζεται το εν λόγω διάστημα τήρησης
  • Εφόσον υπάρχουν νομικές αξιώσεις/απαιτήσεις, πιθανή ή υπαρκτή νομική αγωγή, διακανονισμός ή λοιπές διεκδικήσεις, διαφωνίες ή ρυθμιστική πράξη, οι Εταιρείες τηρούν τα σχετικά προσωπικά δεδομένα μέχρι τη συμπλήρωση του κατά το νόμο απαιτούμενου χρόνου παραγραφής των αξιώσεων και σε περίπτωση αντιδικίας μέχρι την αμετάκλητη εκδίκαση της υποθέσεως.
  • Η τήρηση των δεδομένων απαιτείται για την προστασία εννόμου συμφέροντος φυσικού προσώπου
  • Το φυσικό πρόσωπο ασκεί το δικαίωμα διαγραφής (υποβολή αιτήματος να διαγραφούν τα προσωπικά του δεδομένα) και οι Εταιρείες δεν χρειάζεται να τηρούν τα συγκεκριμένα δεδομένα λόγω νομικής ή κανονιστικής υποχρέωσης.

Κατά την περίοδο τήρησης των δεδομένων, εφαρμόζονται τα κατάλληλα μέτρα προστασίας τους, όπως λ.χ. κρυπτογράφηση, κλείδωμα συρταριών και ντουλαπιών για το φυσικό αρχείο.

8.2. Καθορισμός κατάλληλης περιόδου τήρησης

Τα δεδομένα τηρούνται μόνο για συγκεκριμένες χρονικές περιόδους. Τα δεδομένα δεν φυλάσσονται επ’ αόριστο στο εσωτερικό των εταιρειών, αλλά απομακρύνονται (καταστρέφονται) από τα συστήματα και τα φυσικά μας αρχεία ή ανωνυμοποιούνται, όταν εκπληρωθεί ο σκοπός της επεξεργασίας και εφόσον δεν υφίσταται νομική υποχρέωση τήρησής τους. 

Παράγοντες που λαμβάνονται υπόψη κατά τον καθορισμό της χρονικής περιόδου τήρησης των δεδομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, είναι:

  • Η φύση και το περιεχόμενο των δεδομένων
  • Ο σκοπός της επεξεργασίας
  • Οι νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις, όπως εκάστοτε ισχύουν στο περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιούνται οι Εταιρείες
  • Η αξία που έχουν τα δεδομένα για τις Εταιρείες
  • Οι κίνδυνοι για τις Εταιρείες και για τα υποκείμενα των δεδομένων που ενδέχεται να απορρέουν από την τήρησή τους 

Η εσωτερική αλληλογραφία και τα εσωτερικά υπομνήματα τηρούνται κατ΄αρχήν για την ίδια περίοδο με τα έγγραφα / έννομη σχέση στα οποία αναφέρονται ή υποστηρίζουν.

Το χρονικό διάστημα που είναι πιθανό να τηρούνται τα δεδομένα, ανά κατηγορία, καθορίζεται, όπως παρουσιάζεται παρακάτω:

Προσωπικά δεδομένα:

  • Προσωπικά δεδομένα υποψηφίων συνεργατών: Για έξι (6) μήνες από την ημερομηνία συλλογής τους (υποβολή βιογραφικών σημειωμάτων κ.λπ.) ή δώδεκα (12) μήνες, εφόσον έχουν δώσει ρητή συναίνεση να διατηρηθεί το βιογραφικό τους σημείωμα στη βάση δεδομένων της εταιρείας για μελλοντική χρήση. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να διαγραφούν και νωρίτερα, εφόσον δεν υπάρχει νόμιμος λόγος τήρησής τους (λ.χ. λόγω απόρριψης υποψηφίου) ή εφόσον ανακληθεί η συγκατάθεσή τους.

  • Προσωπικά δεδομένα συνεργατών: Για την διάρκεια της σχέσης/σύμβασης συνεργασίας και μέχρι την παραγραφή τυχόν νομικών αξιώσεων από την εν λόγω συνεργασία. 

  • Προσωπικά δεδομένα υποψηφίων πελατών: τηρούνται έως 1 μήνα από την τελευταία επικοινωνία, εφόσον δεν υπάρξει κάποια απάντηση από την εταιρεία ή έως 5 έτη εφόσον λάβει χώρα απάντηση και ενημέρωση αλλά δεν ολοκληρωθεί η συνεργασία. 

  • Προσωπικά δεδομένα πελατών: Για την διάρκεια της συμβατικής σχέσης και μέχρι την παραγραφή τυχόν νομικών αξιώσεων από την σχέση μεσιτείας.

  • Η περίοδος αποθήκευσης δεδομένων σε αρχεία καταγραφής κατά την χρήση του ιστοτόπου μας δεν υπερβαίνει τις επτά (7) ημέρες, εκτός κι εάν υπάρξουν ενδείξεις κινδύνου για τα συστήματα τεχνολογίας πληροφοριών εντός της προαναφερθείσας περιόδου, οπότε σε αυτές τις περιπτώσεις θα δύναται να προβλεφθεί μεγαλύτερη περίοδος αποθήκευσης.

  • Τα αρχεία και δεδομένα εικόνας που αποθηκεύονται ή η λήψη που γίνεται σε πραγματικό χρόνο, σε περίπτωση που δεν προκύπτει επέλευση συμβάντος που εμπίπτει στον επιδιωκόμενο σκοπό, καταστρέφονται το αργότερο μέσα σε δεκαπέντε (15) ημερολογιακές ημέρες, με την επιφύλαξη ειδικότερων διατάξεων της κείμενης νομοθεσίας που ισχύουν για συγκεκριμένες κατηγορίες υπευθύνων επεξεργασίας. Σε περίπτωση επέλευσης συμβάντος που αφορά τον σκοπό της επεξεργασίας, ο υπεύθυνος επεξεργασίας επιτρέπεται να τηρεί τις λήψεις, στις οποίες έχει καταγραφεί το συγκεκριμένο συμβάν σε χωριστό αρχείο έως και έναν (1) μήνα ακόμα, με σκοπό τη διερεύνηση του περιστατικού και την έναρξη νομικών διαδικασιών για την υπεράσπιση των εννόμων συμφερόντων του, ενώ αν το περιστατικό αφορά τρίτον το βίντεο θα τηρηθεί έως και τρεις (3) μήνες ακόμα. Μετά την πάροδο του ανωτέρω χρονικού διαστήματος ο υπεύθυνος επεξεργασίας μπορεί να τηρεί τα δεδομένα για μεγαλύτερο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, όπου το συμβάν χρήζει περαιτέρω διερεύνησης. 

  • Ανάκληση συγκατάθεσης: Όπως έχει αναφερθεί, εάν ανακληθεί η συγκατάθεση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σας, τα δεδομένα θα διαγραφούν άμεσα ή θα καταστούν ανώνυμα. Σας ενημερώνουμε ότι η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με τους τρόπους που υποδείχθηκαν στην παρούσα Πολιτική, ενώ η επεξεργασία δεδομένων που έχει λάβει χώρα βάσει της συγκατάθεσης μέχρι την ανάκληση δεν επηρεάζεται από την τελευταία.

  • Δεδομένα από συμμετέχοντες σε εκδηλώσεις και εκπαιδεύσεις τηρούνται για 12 μήνες από την τελευταία συμμετοχή σε εκδήλωση ή εκπαίδευση.

  • Προσωπικά δεδομένα αποθηκευμένα στο Zoom τηρούνται για 12 μήνες.

9. Τα δικαιώματά σας

Κάθε υποκείμενο δεδομένων έχει τα ακόλουθα δικαιώματα υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ: 

α) Το δικαίωμα ενημέρωσης: Έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε, μεταξύ άλλων, για την ταυτότητα και τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου επεξεργασίας και, κατά περίπτωση, του εκπροσώπου του υπευθύνου επεξεργασίας, τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου προστασίας δεδομένων, τους σκοπούς της επεξεργασίας για τους οποίους προορίζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και τη νομική βάση για την επεξεργασία, τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και το χρόνο τήρησης των δεδομένων.

β) Το δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε από τον υπεύθυνο επεξεργασίας επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν υφίστανται επεξεργασία και, εάν συμβαίνει τούτο, το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή/και λήψης αντιγράφου αυτών και στις ακόλουθες πληροφορίες: τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών στους οποίους κοινολογήθηκαν ή πρόκειται να κοινολογηθούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ιδίως τους αποδέκτες σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς, εάν είναι δυνατόν, το χρονικό διάστημα για το οποίο θα αποθηκευτούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή τα κριτήρια που καθορίζουν το εν λόγω διάστημα, τα υπόλοιπα δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ, την πηγή των δεδομένων, την τυχόν ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ καθώς και την τυχόν διαβίβαση δεδομένων σας σε τρίτη χώρα.

γ) Το δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον υπεύθυνο επεξεργασίας τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή την συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.

δ) Το δικαίωμα διαγραφής: Υπό τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στο άρθρο 17 του ΓΚΠΔ και με την επιφύλαξη των νόμιμων περιόδων τήρησης δεδομένων, μπορείτε να ζητήσετε την διαγραφή των δεδομένων σας.

ε) Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Υπό τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στο άρθρο 18 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε στον υπεύθυνο επεξεργασίας τον περιορισμό επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. 

στ) Το δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και μας έχετε παράσχει, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα να αιτείστε σε εμάς την διαβίβαση των εν λόγω δεδομένων  σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όταν: α) η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α ή το άρθρο 9 παρ. 2 εδ. α ή σε σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. β και β) η επεξεργασία διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα.

ζ) Το δικαίωμα εναντίωσης: Το υποκείμενο των δεδομένων δικαιούται να αντιτάσσεται, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν, η οποία βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 εδ. ε ή στ, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ βάσει των εν λόγω διατάξεων. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν υποβάλλει πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε επεξεργασία, εκτός εάν ο υπεύθυνος επεξεργασίας καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων. Εάν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης, το υποκείμενο των δεδομένων δικαιούται να αντιταχθεί ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν για την εν λόγω εμπορική προώθηση, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, εάν σχετίζεται με αυτήν την απευθείας εμπορική προώθηση. Εάν αντιτίθεστε στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν υποβάλλονται πλέον σε επεξεργασία για τους σκοπούς αυτούς.

η) Δικαιώματα σχετικά με την αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων και την κατάρτιση προφίλ: Το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να μην υπόκειται σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που το αφορούν ή το επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο. Το ανωτέρω δεν εφαρμόζεται όταν η απόφαση: α) είναι αναγκαία για τη σύναψη ή την εκτέλεση σύμβασης μεταξύ του υποκειμένου των δεδομένων και του υπευθύνου επεξεργασίας των δεδομένων, β) επιτρέπεται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους στο οποίο υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας και το οποίο προβλέπει επίσης κατάλληλα μέτρα για την προστασία των δικαιωμάτων, των ελευθεριών και των έννομων συμφερόντων του υποκειμένου των δεδομένων ή γ) βασίζεται στη ρητή συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων. Ωστόσο, στις τελευταίες αυτές περιπτώσεις, ο υπεύθυνος επεξεργασίας εφαρμόζει κατάλληλα μέτρα για την προστασία των δικαιωμάτων, των ελευθεριών και των έννομων συμφερόντων του υποκειμένου των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος εξασφάλισης ανθρώπινης παρέμβασης από την πλευρά του υπευθύνου επεξεργασίας, έκφρασης άποψης και αμφισβήτησης της απόφασης. 

Οποιοδήποτε άτομο, του οποίου τα προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε εντός των πλαισίων της παρούσας Πολιτικής, δύναται να ασκεί τα παραπάνω δικαιώματα, να θέτει ερωτήσεις, να κάνει παράπονα ή να εκφράσει ανησυχίες στις εταιρείες μας, απευθυνόμενο είτε απευθείας σε εμάς είτε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω. 

Επίσης, οι εργαζόμενοι και οι συνεργάτες μας είναι υποχρεωμένοι να ενημερώνουν εγκαίρως εμάς και τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, για τα οποιαδήποτε αιτήματά σας, τις οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παράπονα ή ανησυχίες σχετικά με τις επεξεργασίες δεδομένων και τις διαδικασίες προστασίας τους που εφαρμόζουν οι εταιρείες μας.

Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων θα ελέγχει και θα διερευνά τα ανωτέρω ζητήματα, όπου απαιτείται και σε συνεργασία με την αρμόδια εποπτική αρχή. Θα απαντήσουμε στο αίτημα, ερώτημα, παράπονο ή ανησυχία που θέσατε στις εταιρίες μας εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών, εκτός κι εάν κάποιος νόμος απαιτήσει απάντηση σε μικρότερο χρονικό διάστημα ή εκτός κι εάν οι συνθήκες απαιτούν μεγαλύτερη χρονική περίοδο. Στην τελευταία περίπτωση ο αιτών θα ειδοποιηθεί γραπτώς.

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, επικοινωνήστε μαζί μας ή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων των εταιρειών μας στα ανωτέρω αναφερόμενα στοιχεία επικοινωνίας, ώστε να μπορέσουμε να εξετάσουμε και να διευθετήσουμε το αίτημά σας και να διευκρινίσουμε τυχόν ερωτήματά σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να προσφύγετε στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στα εξής στοιχεία επικοινωνίας:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 11523 Αθήνα

Τηλ.: 210 6475600, e-mail: contact@dpa.gr

10. Αποποίηση ευθύνης

Οι OVB και Eurenta δεν αναλαμβάνουν καμία ευθύνη για το περιεχόμενο ιστοτόπων τρίτων στους οποίους οδηγούν σύνδεσμοι της ιστοσελίδας μας. Οι πάροχοι των συνδεδεμένων ιστοσελίδων είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για το περιεχόμενό τους.

11. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική δύναται να αναθεωρείται περιστασιακά, σε συμφωνία με τις απαιτήσεις της υπάρχουσας νομοθεσίας. Οποτεδήποτε η παρούσα Πολιτική αλλάζει με φυσικό τρόπο, θα αναρτάται μια ειδοποίηση στην ιστοσελίδα μας (https://www.ovb.gr/ ) για 60 ημέρες. 

Ημερομηνία ισχύος

31 Οκτωβρίου 2025